Politique de confidentialité

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Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les fournissez volontairement, notamment lors du passage d'une commande ou de la prise de contact avec notre service client.

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•Vous informer de l'état de votre commande par SMS ou email.

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•Répondre à vos demandes de service client.

•Vous envoyer des offres promotionnelles uniquement si vous y avez consenti.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales.

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•Notre prestataire de paiement en ligne pour le traitement sécurisé des transactions.

•Les autorités compétentes si la loi l'exige.

Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les utiliser qu'aux fins pour lesquelles elles ont été transmises.

Vos données personnelles sont conservées pendant :

•Données de commande : 5 ans à compter de la date de commande (obligation légale comptable).

•Données de navigation : 13 mois maximum (conformément aux recommandations de la CNDP).

•Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact.

Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel au Maroc, vous disposez des droits suivants :

•Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous.

•Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.

•Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins commerciales.

•Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@moroccotrend.ma

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En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, vous en serez informé dans les meilleurs délais.

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

•Email : privacy@moroccotrend.ma

•Formulaire de contact : disponible sur notre site

•Courrier : Morocco Trend, Casablanca, Maroc

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) au Maroc.